一哥們,賣板材10年,經(jīng)歷各種事,見(jiàn)過(guò)各種人,有一天在閑聊之余,他對(duì)10年賣板材生涯做了個(gè)總結(jié)~~
>>>>
他是這樣走上了賣板材之路的:
當(dāng)大家感覺(jué)打車麻煩時(shí)--滴滴出現(xiàn)了
當(dāng)大家感覺(jué)購(gòu)物麻煩時(shí)--淘寶出現(xiàn)了
當(dāng)大家感覺(jué)吃飯麻煩時(shí)--美團(tuán)出現(xiàn)了
當(dāng)大家感覺(jué)匯款麻煩時(shí)--支付寶出現(xiàn)了
當(dāng)大家要裝修房子想買板材時(shí)--我們這些賣板人出現(xiàn)了
>>>>
在賣板過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思:
老婆和老公選板,找一個(gè)朋友參謀,再找一個(gè)親戚給意見(jiàn),又找一個(gè)同事給建議!最后拿自己的錢,買了別人喜歡的產(chǎn)品!這是經(jīng)??吹劫I板材人的狀態(tài)!
(中國(guó)品牌精材藝匠認(rèn)為:家居裝修是自己和家人的事情,家居的健康環(huán)境,影響著三代人的身體健康,選擇健康環(huán)保的產(chǎn)品才是王道!對(duì)于家居追求舒適、美觀、實(shí)用,設(shè)計(jì)與選材方面很重要。最大的設(shè)計(jì)就是憑自己的感覺(jué)舒心就好!要買自己覺(jué)得舒服的產(chǎn)品,選擇什么樣的居家方式,全靠你自己的心?。?/p>
還有的客戶太奇葩了,買質(zhì)量好的嫌貴,便宜的怕質(zhì)量差,有圖案的要配花邊,沒(méi)圖案要套個(gè)邊,有邊的沒(méi)雕花不行,沒(méi)邊的雕花還要套色,合身的沒(méi)特色,特色的又不合適,個(gè)個(gè)客戶都快趕上設(shè)計(jì)師了···
>>>>
接觸很多很多客戶后,他還發(fā)現(xiàn):
男人兩大愛(ài)好:拉良家婦女下水;勸風(fēng)塵女子從良。
女人兩大愛(ài)好:和窮人總是在談錢;和富人談的全是感情。
而不少客戶卻有兩大愛(ài)好:和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格;和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量!
>>>>
他也慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí):
因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶,
還有可能回來(lái);
因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶,
多半不會(huì)回頭;
因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶,
永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)。
價(jià)格不合適可以談,
質(zhì)量沒(méi)做好可以改進(jìn),
在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中,
發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求
我們拼的不應(yīng)該價(jià)格,我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù)!
>>>>
賣了很多很多板材后,他覺(jué)得:
有一種質(zhì)量叫“回頭客”
有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”
有一種信任叫“我就相信你”
每個(gè)顧客都是最好的活廣告~
做生意,不欺騙,不坑人才會(huì)長(zhǎng)久
信任我們的,我們不會(huì)讓你失望,不信任我們的,請(qǐng)給我們時(shí)間,我們會(huì)慢慢讓客戶相信我們!
>>>>
賣了10年的板材,他最想對(duì)客戶說(shuō)的是:
市場(chǎng)病態(tài),客戶要便宜,商家要利潤(rùn)。
如果你在乎的是質(zhì)量,請(qǐng)尊重它的價(jià)格。
如果您想要的是便宜,請(qǐng)接受它的陷阱。
自己選的廉價(jià)之路,哭著也要走完!
物美價(jià)廉只是一種營(yíng)銷手段,
從古到今都是一分價(jià)錢一分貨,
再美的言語(yǔ)也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷,
用買蘿卜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì),
這是永恒不變的定律!
>>>>
后來(lái),賣板材時(shí)間長(zhǎng)了,慢慢也有了自己的原則:
賣板材的原則是:只宣傳,不強(qiáng)求,合適,就買,不合適,不買。
發(fā)朋友圈,只是想告訴朋友們:我們一直從事銷售工作,你們隨時(shí)都找得到我。不夸大,不忽悠,咨詢我,我會(huì)耐心解答,客觀分析,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)擺出來(lái),找到適合你的產(chǎn)品,選擇權(quán)在你。買與不買,友誼常在!
>>>>
再后來(lái),賣板材時(shí)間長(zhǎng)了,也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密:
這個(gè)秘密就是,
生意,生意,
就是要“讓陌生人滿意”
陌“生”人滿“意”了
生意,自然就會(huì)風(fēng)生水起
“陌生人”和熟人朋友一樣
在生意上,都是貴人
用好的產(chǎn)品和價(jià)格留住陌生人
陌生人就成了我的朋友
>>>>
賣板材久了,最終發(fā)現(xiàn)了:
其實(shí)最開(kāi)心的不是賺了多少錢,
而是賺到了多少陌生人的信任,
久而久之成為朋友,
并且一直信任你,支持你,選擇你;
這是用錢都買不到的人格魅力!感謝你們!
前一段時(shí)間如火如荼的《人民的名義》熱播,劇中李達(dá)康書記說(shuō)過(guò)這么一句話,精材藝匠編輯很認(rèn)可!
賣板材這么久了,
最大的收獲就是擁有那么多信任我們、
支持我們的客戶朋友!
客戶才是我們的最大財(cái)富!